Conditions d’utilisation

Conditions de Service

Bienvenue sur EBOOKE ! En accédant à notre site et en achetant nos produits numériques, vous acceptez les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement.

1. Généralités

Ces conditions de service régissent l’utilisation de notre site internet et l’achat de nos produits numériques (eBooks). En utilisant ce site, vous acceptez de respecter ces conditions.

  • Propriétaire du site : EBOOKE est géré par Elouan COURTEAUX.
  • Modifications : Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier ces conditions à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication.

2. Produits numériques

Tous les produits disponibles sur notre site sont numériques. Une fois l'achat effectué et le fichier téléchargé, il n'est pas possible de retourner le produit.

  • Disponibilité : Nous faisons de notre mieux pour que nos produits soient accessibles en tout temps. Cependant, nous ne pouvons garantir l'absence d’interruptions ou d’erreurs techniques.
  • Compatibilité : Nos eBooks sont fournis dans des formats standards tels que PDF. Veuillez vous assurer que votre appareil est compatible avant d’effectuer un achat.

3. Paiement et facturation

  • Moyens de paiement acceptés : Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, et autres méthodes disponibles sur notre site.
  • Sécurité : Toutes les transactions sont sécurisées grâce au cryptage SSL. Vos données de paiement ne sont jamais stockées sur notre site.
  • Facturation : Une facture est automatiquement envoyée à votre adresse e-mail après l’achat.

4. Politique de remboursement

Les remboursements sont soumis à notre [Politique de retour et de remboursement]. En résumé :

  • Aucun remboursement ne sera effectué pour les produits déjà téléchargés, sauf en cas de problème technique avéré.
  • Pour toute demande, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours après l'achat.

5. Propriété intellectuelle

  • Copyright : Tous les contenus (eBooks, textes, graphiques, images) disponibles sur EBOOKE sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de EBOOKE.
  • Usage personnel uniquement : Les produits achetés sont destinés à un usage personnel. Toute reproduction, distribution ou partage sans autorisation écrite est strictement interdit.

6. Limitation de responsabilité

Nous ne serons pas tenus responsables de :

  • Dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de nos produits numériques.
  • Problèmes techniques liés à votre appareil ou logiciel.

7. Compte utilisateur

  • Création de compte : Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
  • Suspension de compte : Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas d’activité suspecte ou de violation de nos conditions.

8. Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois en vigueur dans FRANCE. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente de France.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail 
  • Via notre formulaire de contact 

En utilisant notre site et en effectuant un achat, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions de service. Merci pour votre confiance et bon shopping ! 😊